작업이 실패했어요 · 원인별 확인 순서

실패한 작업은 내 차례와 작업 보드에 표시돼요. 작업 상세 화면을 열면 실패 사유가 적혀 있어요. 흔한 원인 순서대로 확인해보세요.

1. 두뇌 미연결: "AI 두뇌가 아직 연결되지 않아…"라면 설정 > AI 두뇌 설정에서 키를 연결하세요.
2. 연동 문제: 이미지·발송 단계 실패라면 설정 > 연동에서 해당 키 상태를 확인하세요.
3. 크레딧: 잔액이 0이면 채운 뒤 다시 시도하세요.
4. 일시 오류: AI 쪽 순간 장애일 수 있어요. 상세 화면에서 "다시 시도"를 눌러보세요.

같은 실패가 반복되면 문의하기로 알려주세요. 실패한 작업 화면에서 바로 문의하면 관련 정보가 함께 전달돼 처리가 빨라요.