공개 폼 · 손님이 직접 일을 맡기게 하기

작업 > 자동화에서 '폼이 들어오면'을 고르면 **주소가 하나 만들어져요**. 그 주소를 손님이나 동료에게 보내면, 로그인 없이 글을 넣을 수 있고 그때마다 일이 시작돼요.

문의 접수, 자료 요청, 신청서 같은 데 쓰면 됩니다.

만들 때 두 가지를 정해요.

- 폼에 보일 안내문: 여는 사람이 제목 아래에서 볼 문장이에요. "필요한 것을 편하게 적어 주세요" 같이 적으면 됩니다. - 어떤 업무 방식으로 돌릴지: **이걸 안 고르면 글이 들어와도 시작하지 않고 멈춰요.** 만들기 화면에서 미리 알려 줘요.

주소를 아는 사람은 누구나 일을 맡길 수 있고, 그때마다 회사 크레딧이 나가요. 필요한 곳에만 보내세요. 같은 내용이 여러 번 들어오면 한 번만 처리하고, 시간당 횟수와 하루 크레딧에도 상한이 걸려 있어요.